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鲜活易腐的商品

2017-04-09 12:35

3月7日,阿里巴巴团体董事局主席马云微博发文,呐喊“像管理酒驾那样管理假货”。3月10日,国度工商行政治理总局局长张茅在十二届全国人大五次会议记者会上表现,他很赞成马云的呼吁,要增强对赝品的惩戒力度。

《方法》规定,七日是自商品签收的越日开端起算。《办法》还规定了不适用七日无理由退货的商品,包含消费者定做的商品,鲜活易腐的商品,交付的报纸、期刊等。

3月15日,还有一条来自国家工商行政管理总局的好新闻:全国12315互联网平台正式上线。这象征着消费者维权除了拨打12315热线外,还可以通过网络平台进行投诉、举报。

七日退货有了明白规定

3月15日是国际消费者权益日,今年“3·15”,一系列新规定、新举动正式实施,为网购族送上一份大“礼包”。

早在2014年3月15日,正式实行的新版《消费者权益维护法》就规定,网购商品可以7日内无理由退货。然而,七日从哪天开始算起?什么样的商品商家可以谢绝退货?这些并不明确规定。而今年3月15日正式实施的《网络购置商品七日无理由退货暂行办法》(简称《办法》)对这些问题作出了明确规定。

消费者维权手腕多样化

电商平台打假力度加大

如何打击假货?张茅表示,“咱们明确网购平台要负第一义务,要加强企业自律,加强网购商店的自律。”对此,中国电子商务研究核心专家任鸿雁认为,电商平台与第三方卖家入驻签约时,可以请求卖家缴纳保障金,并且要求卖家做出有利于消费者权益的许诺。

业内人士以为,网络消费维权比例在一直增添,12315网络平台的建设,一方面能够增进消费者维权渠道的多元化,进步消费者投诉或举报的处置效力;另一方面也有利于精准打击销售假货的情形,维护消费者的合法权益。 (潘旭涛 罗楚江 田佩雯) 》》》推举新闻:快递再出新规 网购这些商品小心可能寄不回来

据统计,中国7亿多网民中有4.7亿参加了网购,2016年网购营业额超过5万亿元,占全国社会零售额销售总额的12%,网购已成为人们购物的一个重要道路。但假货始终是网购的一大痛点。

“划定‘不实用’的范畴跟程序是此次破法的最大亮点,这既有利于花费者保护本身正当权利,也保障了电子商务运动的畸形发展。”中国社会迷信院法学研讨所助理研究员周辉表示。》》》具体消息:释怀买!《网购7日无理由退货措施》“3.15”正式出台

笔者对微信小程序“12315” 进行了试用。翻开微信小程序,搜寻“12315”进入“全国12315互联网平台”,点击“我要投诉”或“我要举报”进入相应界面,注册后输入个人接洽方法以及要投诉或举报的商品、服务等信息,提交后便实现了投诉或举报。